Política de privacidad y protección de datos

En Genoviralex, tu privacidad es esencial. Esta política explica cómo recogemos, usamos, protegemos y compartimos tus datos personales según las leyes vigentes en España.

Datos personales que recopilamos

Recogemos datos básicos cuando contactas o utilizas nuestros servicios en el sitio web.

  • Identificadores como nombre, correo, teléfono y empresa proporcionados en formularios de contacto.
  • Datos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
  • Información sobre tus consultas, preferencias y solicitudes enviadas a través de formularios.
  • Datos sobre consentimiento para comunicaciones y uso de cookies, según la normativa vigente.

Finalidades del uso de tus datos

Utilizamos tus datos únicamente para ofrecerte información y servicios solicitados, cumpliendo la legislación aplicable.

  • Responder consultas y realizar seguimiento de solicitudes enviadas a través del sitio web.
  • Gestionar comunicaciones y proporcionar orientación sobre seguridad financiera.
  • Mejorar la experiencia del usuario analizando el uso y funcionamiento del sitio.
  • Cumplir requisitos legales relativos a protección de datos y derechos del usuario.

Base legal para el tratamiento

La legitimación del tratamiento se apoya en el consentimiento y el cumplimiento de obligaciones legales.

El uso de tus datos se justifica en tu consentimiento explícito al usar nuestros servicios y en la necesidad de cumplir regulaciones de protección de datos como el RGPD en España.

Con quién compartimos

Compartimos datos solo en casos estrictamente necesarios y siempre protegidos adecuadamente.

  • Proveedores tecnológicos esenciales, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
  • Autoridades legales si existe una obligación normativa o requerimiento judicial.
  • Colaboradores necesarios para el desarrollo y gestión del sitio web, siempre respetando la privacidad.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Revisamos regularmente nuestros sistemas de seguridad para asegurar el cumplimiento continuo de la normativa vigente.

Tus derechos

Como usuario, puedes ejercer tus derechos sobre tus datos en cualquier momento.

  • Acceso, para comprobar la información personal que tenemos sobre ti.
  • Rectificación, si detectas algún dato incorrecto o desactualizado.
  • Supresión de datos cuando sean innecesarios o retires tu consentimiento.
  • Oposición y limitación del tratamiento en situaciones legalmente admitidas.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la navegación, personalizar la experiencia y analizar el tráfico. Puedes controlar tus preferencias en nuestra política de cookies.

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Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad y protección de tus datos, contacta con nuestro responsable de protección de datos.

Correo electrónico: content@genoviralex.com

Teléfono: +34 900 121961

Dirección: 40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain

Modificaciones de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios legales o técnicos.

Última actualización: 26 abril 2026